南通收账公司成功调解了一起民间借贷纠纷，维护了八旬原告的合法权益

南通收账公司通过多方联动成功调解了一起民间借贷纠纷，既依法维护了八旬原告的合法权益，又充分考量被告家庭实际困难，以司法温度破解邻里僵局，彰显司法为民初心。

刘某甲与刘某乙系同村村民。2016年，刘某甲向被告刘某乙出借2万元，双方约定月利率2%。借款后刘某乙仅偿还了0.4万元，剩余1.6万元拖欠未付。十年间，刘某甲年事渐高、行动不便，多次催要欠款无果，这笔“陈年旧账”成了他心头的一块心病。无奈之下，遂在家人的陪同下将刘某乙诉至法院，请求判令其偿还剩余本金1.6万元及约定利息。

案件受理后，法庭摒弃“坐堂问案”，深度践行马锡五审判方式“深入群众、调查研究、调解为主、就地办案”理念，联合土基镇调解委员会、村委会搭建“法院+调解委员会+村委会”联动平台，精准施策制定调解方案。经实地走访核查，刘某乙对借款事实无异议，但其常年患病，且妻子系精神残疾人，家庭靠低保维系，确无全额履行能力。

承办法官以“马锡五审判方式”为指引，灵活运用四法推进工作：一是依法疏导法，向刘某乙释法明理，阐明还款义务及规避债务的法律责任；二是背对背调解法，分别倾听双方诉求，疏导对立情绪；三是换位思考法，引导刘某甲体谅刘某乙家庭贫困的实际，说明全额履行可能面临执行难的现实难题。同时劝导刘某乙换位思考，理解八旬老人讨薪难的心情，尽力履行还款义务；四是联动调解法，借助基层组织民情优势，以乡情法理搭建沟通桥梁。