南通收债公司成功调解一起医疗损害责任纠纷

南通收债公司成功调解一起医疗损害责任纠纷。在调解员的耐心协调下，患者宋先生与县某医院本着互谅互让的原则达成调解协议，纠纷得以圆满化解。

该纠纷源于2024年，宋先生在医院手术后，认为疗效未达预期并出现功能障碍，双方就责任与赔偿问题产生争议。经专业鉴定，医疗行为被认定存在一定过错并明确了责任比例。2025年12月，宋先生向法院提起诉讼。为减轻当事人诉累、推动矛盾实质化解，法院立案后将该案委派至“蓝树生调解工作室”进行诉前调解。

调解员接手后，迅速了解情况并开展疏导工作。面对宋先生因健康困扰与生活压力所致的激动情绪，调解员以耐心倾听传递理解，以真诚关怀纾解心结，逐步使其情绪趋于平复。在全面审阅诉讼材料与鉴定意见的基础上，调解员准确把握争议焦点，坚持依法调解与人文关怀相结合：一方面严格依据鉴定结论厘清责任，另一方面如实向院方反映患者的实际困难与合理诉求。

医院对调解工作给予积极配合，表示愿在鉴定结论范围内，依法对患者予以合理关怀与补偿。调解员积极引导双方换位思考、缩小分歧，推动协商走向务实。

经近一个月反复沟通，双方最终在县人民法院驻综治中心速裁庭法官见证下，自愿签署调解协议。协议既严格遵循法律与鉴定意见，也兼顾对患者现实困难的人道考量，实现了法理与情理的有机统一。该纠纷在庭审前得以彻底解决，显著节约了司法资源，也减轻了双方负担。